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誰來兌現(xiàn)MY8848網(wǎng)上連鎖店的e元？
作者：佚名 日期：2001-12-4 字體：[大] [中] [小]
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近日在準(zhǔn)備“2001年中國(guó)會(huì)員制營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)報(bào)告”，遇到了一個(gè)不大不小的問題，因?yàn)橐?br>
談中國(guó)的會(huì)員制營(yíng)銷，不能不說MY8848，但隨著MY8848“無聲無息地轟然倒塌”（引自某新聞
描述，雖然表達(dá)方式有些矛盾，但卻反映了實(shí)際情況），MY8848的會(huì)員制營(yíng)銷以及會(huì)員所賺得
的傭金也被凍結(jié)在被法院查封的電腦硬盤里。據(jù)報(bào)道，MY8848的現(xiàn)行負(fù)責(zé)人表示將逐步償還用
戶預(yù)付的貨款20多萬元以及供應(yīng)商的600多萬元貨款，但對(duì)于網(wǎng)上連鎖店（U-Shop）會(huì)員的“
e元”如何處理并沒有任何表示，是就此不了了之，還是繼續(xù)履行原有的合同以保持MY8848的
“形象”，筆者不得而知。不過，筆者也無意通過法律途徑向MY8848逃回那些本身就是虛擬的
“符號(hào)”貨幣，而是提請(qǐng)注意會(huì)員制營(yíng)銷中的一種現(xiàn)象——傭金欺詐或會(huì)員制營(yíng)銷欺詐。
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)普遍遭遇嚴(yán)寒的大環(huán)境下，一個(gè)網(wǎng)站倒閉本不是什么新鮮事，能維持下去或
者略有盈利反倒可能成為新聞，如果這些倒閉的網(wǎng)站采用了會(huì)員制營(yíng)銷計(jì)劃，那么就存在如何
兌現(xiàn)會(huì)員傭金的問題，就國(guó)外一些倒閉網(wǎng)站的情形來看，因網(wǎng)站倒閉而無法兌現(xiàn)傭金的現(xiàn)象也
時(shí)有發(fā)生，這種現(xiàn)象即“會(huì)員制營(yíng)銷欺詐”。不過這種情形多出現(xiàn)在信譽(yù)不好的網(wǎng)站上，正規(guī)
的公司一般不會(huì)在這種小事上做文章，例如美國(guó)的會(huì)員制營(yíng)銷服務(wù)商ClickTrade（www.click
trade.com）在2001年9月6日關(guān)閉，但并沒有因此停止履行對(duì)會(huì)員的義務(wù)，而是在網(wǎng)站首頁上
發(fā)布了一份聲明“ClickTrade shutdown FAQ”，詳細(xì)地說明了網(wǎng)站關(guān)閉后遺留問題的處理方
法，包括會(huì)員應(yīng)得的傭金、會(huì)員程序的轉(zhuǎn)移等等，有關(guān)內(nèi)容直到現(xiàn)在還出現(xiàn)在網(wǎng)頁上，與MY8
848沒有任何通告即關(guān)閉了“中國(guó)第一電子商務(wù)品牌”網(wǎng)站形成了鮮明的對(duì)照。
網(wǎng)站倒閉只是出現(xiàn)欺詐可能性最大的時(shí)候，其實(shí)即使在網(wǎng)站正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下也可能發(fā)
生某些欺詐行為，例如提供虛假的交易統(tǒng)計(jì)報(bào)告、不按時(shí)支付甚至不支付會(huì)員的傭金等。在國(guó)
內(nèi)開展會(huì)員制營(yíng)銷的網(wǎng)站還比較少的情況下，已經(jīng)出現(xiàn)了MY8848這個(gè)“反面教材”，隨著這種
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式的普及，出現(xiàn)傭金欺詐的情形也許會(huì)更多，為了保護(hù)自身的合法權(quán)益，我們應(yīng)該
對(duì)此有一定的防范意識(shí)才行，但在整個(gè)會(huì)員制營(yíng)銷程序中，會(huì)員處于絕對(duì)的弱勢(shì)，除了根據(jù)網(wǎng)
站的信譽(yù)進(jìn)行評(píng)估之外，還真有一定難度。
背景知識(shí)：會(huì)員制營(yíng)銷與傭金
網(wǎng)上零售商Amazon.com于1996年7月發(fā)起了一個(gè)“聯(lián)合”行動(dòng)，其基本形式是這樣的：一
個(gè)網(wǎng)站注冊(cè)為Amazon的會(huì)員（加入會(huì)員程序），然后在自己的網(wǎng)站放置各類產(chǎn)品或標(biāo)志廣告的
鏈接，以及亞馬遜提供的商品搜索功能，當(dāng)該網(wǎng)站的訪問者點(diǎn)擊這些鏈接進(jìn)入Amazon網(wǎng)站并購
買某些商品之后，根據(jù)銷售額的多少，Amazon會(huì)付給這些網(wǎng)站一定比例的傭金。從此，這種網(wǎng)
絡(luò)營(yíng)銷方式開始廣為流行并吸引了大量網(wǎng)站參與——這個(gè)計(jì)劃現(xiàn)在稱之為“會(huì)員制營(yíng)銷”，到
2000年底，參與亞馬遜網(wǎng)站會(huì)員制的會(huì)員就超過50萬個(gè)。對(duì)于采用會(huì)員制計(jì)劃的商業(yè)網(wǎng)站來說
，通過全球所有會(huì)員網(wǎng)站的鏈接，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上分銷渠道的擴(kuò)展，并因此獲得了廣告效益， 同
時(shí)為會(huì)員網(wǎng)站提供了一個(gè)簡(jiǎn)易的賺錢途徑。會(huì)員制營(yíng)銷的傭金一般通過現(xiàn)金方式支付，當(dāng)達(dá)到
一定金額時(shí)可以支付給會(huì)員，也可以由網(wǎng)站付給一種貨幣符號(hào)，只能通過該網(wǎng)站購物使用，如
MY8848的e元。
根據(jù)筆者最后一次記錄，2001年7月7日，也就是MY8848網(wǎng)上連鎖店開張后近4個(gè)月，會(huì)員
網(wǎng)站數(shù)量已經(jīng)達(dá)到 8221 個(gè)，通過會(huì)員網(wǎng)站鏈接產(chǎn)生的銷售額為1,675,010元，平均每天有69
個(gè)會(huì)員網(wǎng)站加盟，每天通過會(huì)員網(wǎng)站鏈接的平均成交金額為13,960元。